Службы эксплуатации и мониторинга сети NOC

Службы эксплуатации и мониторинга сети NOC

Легион-IT  предоставляет комплексные услуги по мониторингу и восстановлению сетей, серверов, баз данных, приложений и рабочих станций. Наша полностью управляемая служба NOC «под ключ» обеспечивает мониторинг, оповещение, исправление рабочей среды и эскалацию вашей критически важной инфраструктуры в помещении и в облаке, что позволяет вам сосредоточиться на своем бизнесе. Наши сертифицированные инженеры NOC и круглосуточный процесс построены таким образом, чтобы помочь компаниям среднего бизнеса быстро масштабироваться и обеспечить 100% время безотказной работы и высокий уровень обслуживания, который требует сегодня бизнес.  Служба поддержки Легион-IT  NOC эффективно работает на основе подробных и точных показателей.

 

Особенности:

24 × 7 мониторинг сети живыми инженерами
Управление несколькими устройствами
Создание процесса  для взаимосогласованного ручного управления
Уведомления о получении и просмотре
Перезапуск приложений и сервисов
Открытые проблем поставщикам услуг  / продавцам услуг  для последующего наблюдения
Удаленная перезагрузка ресурсов
Эскалация во внутренний ИТ-отдел

 

Результаты:

Круглосуточная поддержка  ваших критических систем
Экономичная защита ваших ИТ-систем
100% сертифицированный ITIL персонал NOC
Управление серверами и приложениями
Управление рабочим процессом
Гибкие варианты обслуживания
Обновление сети